Oyuncu desteği

M2 Classic hesabınız, oyun dosyalarının indirilmesi ve oyun içi sorunlar için resmi iletişim sayfası.

Destek ve gizlilik iletişimi

Mesajınıza oyun adını, kullanıcı adınızı, cihaz modelini ve sorunun tarihini ekleyin. Şifrenizi, ödeme kartı bilgilerinizi veya kimlik belgenizi göndermeyin.

Dosya indirme veya bağlantı sorunu

İlk açılışta ek oyun içeriği indirilir. İnternet bağlantınızı ve cihazınızdaki boş alanı kontrol edin. Sorun devam ederse ekrandaki hata mesajını ve uygulama sürümünü destek ekibine iletin.

Hesap erişimi

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız kullanıcı adınız ve erişebildiğiniz iletişim adresiyle bize ulaşın. Hesap sahipliği doğrulanmadan hesap bilgileri paylaşılmaz.

Oyun içi hata veya uygunsuz davranış

Hata adımlarını, yaklaşık zamanı ve ilgili karakter adını belirtin. Ekran görüntüsü gönderirken diğer kişilerin özel bilgilerini gizleyin.

Hesap silme ve gizlilik

Hesap ve veri silme talebi ile gizlilik politikası sayfalarına ulaşabilirsiniz.